Al Palau Sant Jordi estem compromesos amb tu.
Si tens una discapacitat, malaltia invisible o si la teva mobilitat es veu limitada per causes justificades t’ajudarem a fer més àgil el teu accés i contribuirem a fer de la teva visita una experiència inoblidable.
Categories
Criteris d'accés
El servei per a Persones amb Mobilitat Reduïda (PMR) està destinat a aquelles persones que presenten una limitació temporal o permanent que dificulta o impedeix el seu desplaçament autònom en condicions normals de seguretat i comoditat.
Podran accedir al servei PMR:
- Persones usuàries de cadira de rodes.
- Persones amb mobilitat reduïda que utilitzin ajudes tècniques com crosses, caminador o scooter de mobilitat.
- Persones amb a pròtesis que afectin al seu desplaçament.
- Persones amb lesions temporals que limitin la mobilitat, com fractures, immobilitzacions o l’ús de dispositius ortopèdics (per exemple, bota Walker).
- Persones en situació postoperatòria amb recuperació que afecti a la mobilitat i requereixen d'ajudes tècniques
- Persones amb malalties o trastorns neurològics o musculars.
- Persones amb discapacitat visual que precisi d'ajuda tècnica o gos guia.
- Persones d'edat molt avançada.
L’assignació del servei podrà requerir l’acreditació de la situació de mobilitat reduïda i estarà subjecta a la disponibilitat i als criteris establerts per l’organització.
L’objectiu del servei és garantir l’accessibilitat, la seguretat i una atenció adequada a les persones amb necessitats específiques de mobilitat durant l’esdeveniment.
Només poden sol·licitar el servei d’accessibilitat les persones que acreditin un embaràs de risc a través de comunicat mèdic. En aquests casos caldrà sol·licitar el servei d'accessibilitat a través d'aquest formulari.
Entrades
Compra les teves localitats per a persones amb mobilitat reduïda (PMR), únicament als sistemes de venda oficials.
Accedeix a la nostra agenda, busca el teu espectacle i accedeix a l'enllaç de compra.
Les localitats PMR són limitades i reservades a persones que han adquirit aquest tipus d'entrada + 1 acompanyant.
- En el cas que les entrades PMR s'hagin exhaurit i et desplacis en cadira de rodes, contacta'ns i intentarem facilitar-te l'accés i ubicar-te a les zones reservades ( a tu i al teu acompanyant).
- Si tens limitacions de mobilitat i has comprat una entrada de grada o pista, hauras d'ocupar la teva localitat. Només podrem intentar ubicar-te a la zona PMR si vas en cadira de rodes.
- Si t'has lesionat i preveus que el dia de l'esdeveniment encara tindras limitacions de mobilitat, adquireix una entrada PMR.
Com accedir
Si reuneixes alguns dels criteris per accedir al servei d'accessibilitat, dirigeix-te directament a les portes PMR ubicades a aquests punts:
Porta PMR EST (costat Estadi)
Porta PMR OEST (costat Torre Telefónica)
En aquest enllaç trobaràs informació sobre com arribar al recinte.
Tingueu en compte que la muntanya de Montjuïc presenta desnivells i zones que poden complicar l’accés de cadira de rodes, crosses, caminadors o persones d’edat avançada. Us recomanem venir amb anticipació i si teniu problemes de mobilitat, vingueu acompanyats. Un cop dins del recinte, nosaltres us podrem ajudar a trobar el vostre seient i us acompanyarem si és necessari fins a la vostra localitat.
El dispositiu de sortida de vehicles particulars a la finalització del concert, limita l'accés de taxis fins al Palau Sant Jordi. Et recomanem que tinguis present aquesta restricció i puguis preveure una forma de marxar alternativa.
No. Les places d'aparcament al voltant del Palau Sant Jordi i Sant Jordi Club són d'ús públic i no podem reservar-les.
Més informació
Has de saber:
- Tots els WC del recinte estan adaptats.
- En tots els esdeveniments, disposem de servei mèdic. En el cas que ho necessitis avisa al personal del recinte.
- El Palau Sant Jordi disposa de cartelleria en braille.
- Si pateixes de sensibilitat auditiva o fotosensibilitat, has de saber que en alguns espectacles poden haver-hi efectes especials i sons elevats que poden afectar a la teva experiència. El recinte no és responsable de les possibles afectacions, però si et causen malestar hi ha zones exteriors on pots dirigir-te. També disposem de taps a les nostres botigues. Pregunta al nostre personal.
Comenta amb el nostre personal què et passa i ells sabran com ajudar-te.
