Al Palau Sant Jordi estem compromesos amb tu.
Si tens una discapacitat, malaltia invisible o si la teva mobilitat es veu limitada per causes justificades t’ajudarem a fer més àgil el teu accés i contribuirem a fer de la teva visita una experiència inoblidable.
Categories
Entrades
Compra les teves localitats per a persones amb mobilitat reduïda (PMR), únicament als sistemes de venda oficials.
Accedeix a la nostra agenda, busca el teu espectacle i accedeix a l'enllaç de compra.
Les localitats PMR són limitades i reservades a persones que han adquirit aquest tipus d'entrada + 1 acompanyant.
- En el cas que les entrades PMR s'hagin exhaurit i et desplacis en cadira de rodes, contacta'ns i intentarem facilitar-te l'accés i ubicar-te a les zones reservades ( atu i al teu acompanyant).
- Si tens limitacions de mobilitat i has comprat una entrada de grada o pista, hauras d'ocupar la teva localitat. Només podrem intentar ubicar-te a la zona PMR si vas en cadira de rodes.
- Si t'has lesionat i preveus que el dia de l'esdeveniment encara tindras limitacions de mobilitat, adquireix una entrada PMR.
Assistència
Sol·licita el servei d’assistència a través el nostre formulari. Rebràs indicacions per preparar la teva visita i t’ajudarem quan arribis.
És un servei d'informació, accés, rebuda i acompanyament dirigit a les persones amb mobilitat reduïda (PMR), un cop han arribat al Palau Sant Jordi / Sant Jordi Club.
El servei està adreçat a l'interessat + un únic acompanyant,.
És imprescindible que, tant l’interessat com el seu acompanyant, disposin d'entrada de l'esdeveniment per accedir al recinte per la porta PMR.
Caldrà acreditar/justificar la discapacitat o limitació de la mobilitat, a través de document oficial o informe mèdic recent.
Les localitats destinades a PMR, estan ubicades a zones que garanteixen la correcta evacuació en cas d'emergència. El seu número és limitat i l'acomodació a les mateixes és per ordre d'arribada/disponibilitat.
Només els embarassos de risc justificat per informe mèdic recent, podran accedir per la porta PMR. Un cop dins del recinte caldrà ocupar la localitat corresponent a l’entrada adquirida.
Tingues present que les distàncies tan fora com dins del recinte, són importants i que no disposem de cadires de rodes per fer acompanyaments.
Si necessites un endoll pel teu respirador/ cadira, només caldrà que ens ho facis saber.
Et recomanem que llegeixis l’apartat de Com accedir d’aquesta mateixa pàgina i llegeixis els consells que et proporcionem.
Com accedir
Comprova al plànol quins són els accessos adaptats i on es troben els aparcaments reservats per a vehicles amb el distintiu blau oficial. Es troben situats a l'Avinguda de l'Estadi i al Passeig Olímpic.
En aquest enllaç trobaras informació sobre com arribar al recinte.
Tingueu en compte que la muntanya de Montjuïc presenta desnivells i zones que poden complicar l’accés de cadira de rodes, crosses, caminadors o persones d’edat avançada. Us recomanem venir amb anticipació i si teniu problemes de mobilitat, vingueu acompanyats. Un cop dins del recinte, nosaltres us podrem ajudar a trobar el vostre seient i us acompanyarem si és necessari fins a la vostra localitat.
El dispositiu de sortida de vehicles particulars a la finalització del concert, limita l'accés de taxis fins al Palau Sant Jordi. Et recomanem que tinguis present aquesta restricció i puguis preveure una forma de marxar alternativa.
No. Les places d'aparcament al voltant del Palau Sant Jordi i Sant Jordi Club són d'ús públic i no podem reservar-les.
Més informació
Has de saber:
- Tots els WC del recinte estan adaptats.
- En tots els esdeveniments, disposem de servei mèdic. En el cas que ho necessitis avisa al personal del recinte.
- El Palau Sant Jordi disposa de cartelleria en braille.
- Si pateixes de sensibilitat auditiva o fotosensibilitat, has de saber que en alguns espectacles poden haver-hi efectes especials i sons elevats que poden afectar a la teva experiència. El recinte no és responsable de les possibles afectacions, però si et causen malestar hi ha zones exteriors on pots dirigir-te. També disposem de taps a les nostres botigues. Pregunta al nostre personal.
Comenta amb el nostre personal què et passa i ells sabran com ajudar-te.
