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Accessibilidad
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En el Palau Sant Jordi estamos comprometidos contigo

Si tienes una discapacidad, enfermedad invisible o si tu movilidad se ve limitada por razones justificadas, te ayudaremos a hacer más ágil tu acceso y contribuiremos a hacer de tu visita una experiencia inolvidable.

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Criterios de acceso
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Cómo llegar
Más información

Criterios de acceso

El servicio para Personas con Movilidad Reducida (PMR) está destinado a aquellas personas que presentan una limitación temporal o permanente que dificulta o impide su desplazamiento autónomo en condiciones normales de seguridad y comodidad.

Podrán acceder al servicio PMR:

  • Personas usuarias de silla de ruedas.
  • Personas con movilidad reducida que utilicen ayudas técnicas como muletas, andador o scooter de movilidad.
  • Personas con prótesis que afecten a su desplazamiento.
  • Personas con lesiones temporales que limiten la movilidad, como fracturas, inmovilizaciones o el uso de dispositivos ortopédicos (por ejemplo, bota Walker).
  • Personas en situación postoperatoria con recuperación que afecte a la movilidad y que requieran ayudas técnicas.
  • Personas con enfermedades o trastornos neurológicos o musculares.
  • Personas de edad muy avanzada.

La asignación del servicio podrá requerir la acreditación de la situación de movilidad reducida y estará sujeta a la disponibilidad y a los criterios establecidos por la organización.

El objetivo del servicio es garantizar la accesibilidad, la seguridad y una atención adecuada a las personas con necesidades específicas de movilidad durante el evento.

¿En que consiste el servicio de asistencia?

 

¿Estoy embarazada, puedo solicitar el servicio de accesibilidad?

Solamente lo podrán solicitar aquellas personas que acrediten un embarazo de riesgo o mediante comunicado médico. En estos casos, hará falta solicitarlo mediante este formulario

 

 

Entradas

Compra tus entradas para personas con movilidad reducida (PMR), únicamente a través de los sistemas de venta oficiales. 

¿Dónde puedo encontrar el enlace correcto para comprar mis entradas PMR?

Accede a nuestra agenda, busca el espectáculo y accede a la compra a través del enlace..

¿Es obligatorio disponer de entrada PMR para solicitar el servicio?

Las localidades PMR son limitadas y están reservadas a personas que han adquirido este tipo de entrada + 1 acompañante.

  • En el caso que las entradas PMR se hayan agotado y te desplaces en silla de ruedas,  contáctanos e intentaremos facilitarte el acceso y ubicarte en las zonas reservada (a tí y a tu acompañante).
  • Si has comprado entrada de pista o grada, tendrás que ocupar tu localidad. Únicamente podremos intentar ubicarte en la zona PMR si vas en silla de ruedas.
  • Si te has lesionado y prevés que el día del evento aún tendrás problema de movilidad, adquiere una entrada PMR.

Cómo llegar

  • Si reuneixes alguns dels criteris per accedir al servei d'accessibilitat, dirigeix-te directament a les portes PMR ubicades a aquests punts:

  • Puerta PMR ESTE (lado Estadi Olímpic)
  • Puerta PMR OESTE (lado Torre Telefónica)


 

  • En este enlace encontrarás información sobre cómo llegar al recinto.
  • Ten en cuenta que la montaña de Montjuïc presenta desniveles y zonas que pueden dificultar el acceso en silla de ruedas, con muletas, andadores o para personas de edad avanzada. Te recomendamos llegar con antelación y, en caso de tener problemas de movilidad, venir acompañado/a. Una vez dentro del recinto, podremos ayudarte a encontrar tu asiento y te acompañaremos si es necesario hasta tu localidad.
  • El dispositivo de salida de vehículos particulares al finalizar el concierto limita el acceso de taxis hasta el Palau Sant Jordi. Te recomendamos tener en cuenta esta restricción y prever una alternativa para el regreso.

     

Plano de acceso PMR
¿Si no dispongo del distintivo azul oficial me podéis reservar aparcamiento?

No. Las plazas de aparcamiento alrededor del Palau Sant Jordi y Sant Jordi Club son de uso público y no podemos reservarlas.

Más información

Debes saber:

  • Todos los WC del recinto están adaptados.

  • En todos los eventos, disponemos de servicio médico. Si lo necesitas avisa al personal del recinto.

  • El Palau Sant Jordi dispone de cartelería en braille.

  • Si sufres de sensibilidad auditiva o fotosensibilidad, has de saber que en algunos espectáculos puede haber efectos visuales y sonidos elevados que pueden afectar a tu experiencia. El recinto no se hace responsable de las posibles afectacioens, pero si te causan malestar, hay zonas exteriores donde puedes dirigirte. Pregunta a  nuestro personal.

 

¿Y si necesito ayuda qué tengo que hacer?

Comenta con el personal tu necesidad y ellos sabrán cómo ayudarte.

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