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En el Palau Sant Jordi estamos comprometidos contigo

Si tienes una discapacidad, enfermedad invisible o si tu movilidad se ve limitada por razones justificadas, te ayudaremos a hacer más ágil tu acceso y contribuiremos a hacer de tu visita una experiencia inolvidable.

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Compra tus entradas para personas con movilidad reducida (PMR), únicamente a través de los sistemas de venta oficiales. 

¿Dónde puedo encontrar el enlace correcto para comprar mis entradas PMR?

Accede a nuestra agenda, busca el espectáculo y accede a la compra a través del enlace..

¿Es obligatorio disponer de entrada PMR para solicitar el servicio?

Las localidades PMR son limitadas y están reservadas a personas que han adquirido este tipo de entrada + 1 acompañante.

  • En el caso que las entradas PMR se hayan agotado y te desplaces en silla de ruedas,  contáctanos e intentaremos facilitarte el acceso y ubicarte en las zonas reservada (a tí y a tu acompañante).
  • Si has comprado entrada de pista o grada, tendrás que ocupar tu localidad. Únicamente podremos intentar ubicarte en la zona PMR si vas en silla de ruedas.
  • Si te has lesionado y prevés que el día del evento aún tendrás problema de movilidad, adquiere una entrada PMR.

Asistencia

Solicita el servicio de asistencia a través nuestro formulario. Recibirás indicaciones para preparar tu visita y te ayudaremos cuando llegues.

¿En que consiste el servicio de asistencia?

Es un servicio de información, acceso, recepción y acompañamiento dirigido a las personas con movilidad reducida (PMR), una vez han llegado al Palau Sant Jordi / Sant Jordi Club.

El servicio está dirigido al interesado + un único acompañante.

Es imprescindible que, tanto el interesado como su acompañante, dispongan de entrada para el evento para poder acceder al recinto por la puerta PMR.

Será necesario acreditar/justificar la discapacidad o limitación de la movilidad mediante documento oficial o informe médico reciente.

Las localidades destinadas a PMR están ubicadas en zonas que garantizan la correcta evacuación en caso de emergencia. Su número es limitado y la asignación de las mismas se realiza por orden de llegada/disponibilidad.

Solo los embarazos de riesgo justificados con informe médico reciente podrán acceder por la puerta PMR. Una vez dentro del recinto, será obligatorio ocupar la localidad correspondiente a la entrada adquirida.

Ten en cuenta que las distancias tanto fuera como dentro del recinto son considerables y que no disponemos de sillas de ruedas para realizar acompañamientos.

Si necesitas un enchufe para tu respirador/silla, únicamente tendrás que comunicárnoslo.

Te recomendamos que leas el apartado Cómo acceder de esta misma página y que tengas en cuenta los consejos que te proporcionamos.

Cómo llegar

  • Comprueba en el plano cuáles son los accesos adaptados y dónde se ubican los parkings reservados para vehículos con el distintivo azul. Se sitúan en la Avenida del Estadi y en el Passeig Olímpic.

  • Sino dispones del distintivo azul: hay multitud de plazas en la vía pública. Te recomendamos venir con tiempo y poder aparcar en zonas cercanas a los accessos adaptados (ver mapa).

  • En este enlace, encontrarás información sobre cómo llegar al recinto.

  • Tened en cuenta que la montaña de Montjuïc presenta desniveles y zonas que pueden complicar el acceso de silla de ruedas, muletas, caminadores o personas de edad avanzada. Recomendamos venir con anticipación y si tenéis problemas de movilidad, vengáis acompañados. Una vez dentro del recinto, nosotros os podremos ayudar a encontrar vuestro asiento y os acompañaremos si es necesario hasta la localidad.
  • El dispositivo de salida de vehículos particulares a la finalización del evento, limita el acceso de taxis hasta el Palau Sant Jordi. Te recomendamos que tengas presente esta restricción y puedas prever una forma alternativa para marcharte.

 

Plano de acceso PMR
¿Si no dispongo del distintivo azul oficial me podéis reservar aparcamiento?

No. Las plazas de aparcamiento alrededor del Palau Sant Jordi y Sant Jordi Club son de uso público y no podemos reservarlas.

Más información

Debes saber:

  • Todos los WC del recinto están adaptados.

  • En todos los eventos, disponemos de servicio médico. Si lo necesitas avisa al personal del recinto.

  • El Palau Sant Jordi dispone de cartelería en braille.

  • Si sufres de sensibilidad auditiva o fotosensibilidad, has de saber que en algunos espectáculos puede haber efectos visuales y sonidos elevados que pueden afectar a tu experiencia. El recinto no se hace responsable de las posibles afectacioens, pero si te causan malestar, hay zonas exteriores donde puedes dirigirte. Pregunta a  nuestro personal.

 

¿Y si necesito ayuda qué tengo que hacer?

Comenta con el personal tu necesidad y ellos sabrán cómo ayudarte.

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